Domande frequenti

R: TFNEW è un fornitore di infrastrutture AI aziendali e soluzioni AI private-non semplicemente una società commerciale o un produttore di hardware convenzionale. Combiniamo elaborazione AI, networking, storage, raffreddamento a liquido, sistemi edge, ambienti runtime AI e servizi di distribuzione in soluzioni pronte per l'implementazione. L'approvvigionamento multi-marca e la cooperazione OEM/ODM supportano le funzionalità all'interno del modello di consegna complessivo del progetto.

R: Il nostro obiettivo è rispondere alle richieste commerciali entro un giorno lavorativo. Per questioni urgenti, puoi contattarci telefonicamente o tramite WhatsApp durante gli orari lavorativi indicati.

R: Sì. Pianifichiamo e personalizziamo l'ambiente completo in base alle dimensioni del modello, alla concorrenza, al volume dei dati, alle condizioni della struttura e agli scenari aziendali. Ciò può includere elaborazione, rete, storage, raffreddamento a liquido, sistemi edge, intelligenza artificiale privata, RAG, agenti, servizi di monitoraggio e distribuzione. L'ambito finale viene confermato durante la progettazione della soluzione.

R: Supportiamo la consegna internazionale e il coordinamento tecnico remoto nei principali mercati. I servizi localizzati o in-sede dipendono dall'ambito del progetto, dalla destinazione e dalla disponibilità dei partner e saranno confermati nella proposta.

R: Invia il modulo Contattaci, invia un'e-mail a jack@tfnew.com oppure contattaci telefonicamente o tramite WhatsApp al numero +86 135 1044 4731. Includi il tuo Paese o regione, i prodotti richiesti, la configurazione del target e la tempistica prevista in modo che possiamo rispondere in modo efficiente.

R: Una soluzione personalizzata richiede in genere dalle 2 alle 6 settimane per passare dai requisiti confermati alla configurazione approvata, a seconda della complessità ingegneristica, della disponibilità dei componenti, dei test e della documentazione. Una pianificazione del progetto verrà fornita dopo la conferma dell'ambito.

R: Il bonifico bancario (T/T) è il metodo di pagamento standard per gli ordini internazionali. Qualsiasi modalità alternativa dovrà essere confermata nel preventivo formale o nel contratto di vendita.

R: Le tappe fondamentali del pagamento sono indicate nel preventivo formale e nel contratto di vendita. Gli ordini di progetto utilizzano comunemente un deposito seguito dal pagamento del saldo prima della spedizione, ma le percentuali esatte dipendono dal prodotto, dal livello di personalizzazione e dal valore dell'ordine.

R: Le responsabilità seguono la regola Incoterms® 2020 denominata nel preventivo o nel contratto. Nel caso del FOB, che si applica alle spedizioni marittime o per-vie navigabili interne, i trasferimenti del rischio avvengono dopo che le merci sono state caricate a bordo nel porto indicato. Con EXW, l'acquirente generalmente organizza il carico, il trasporto e le procedure doganali dal luogo convenuto. FCA potrebbe essere più adatta per spedizioni containerizzate o multimodali. Il contratto ha sempre la precedenza.

R: Gli accordi di non{0}}divulgazione sono disponibili ove richiesto. Le informazioni sul progetto vengono utilizzate per la progettazione, la quotazione, la fornitura e il supporto della soluzione, con accesso limitato al personale e ai partner interessati. Eventuali requisiti di sicurezza o gestione dei dati specifici del cliente-devono essere definiti nel contratto di progetto.

R: La conformità dipende dal modello del prodotto e dal mercato di destinazione. Ove applicabile, possiamo fornire dichiarazioni RoHS, REACH, CE o correlate e documentazione di test. Le certificazioni richieste devono essere confermate per il modello selezionato prima dell'effettuazione dell'ordine.